Немецкой семье, которая собралась отдохнуть в Португалии, запретили лететь, из-за собаки, которая была слишком толстой. Раньше их любимец всегда летал вместе с хозяевами в пассажирском салоне. Но в этот раз незадолго до вылета семья узнала, что их питомец значительно превосходит допустимый максимальный вес для провоза собаки в салоне.
На такую несправедливость они пожаловались в суд Дюссельдорфа, потребовав от авиакомпании возместить убытки.
Как пишет Die Welt, 50-летний глава семьи пошел на другой конец аэропорта, чтобы купить корзину для провоза собак в грузовом отсеке самолета. Но когда вернулся с коробкой, авиакомпания захлопнула перед его носом окошко, пожаловался мужчина в суде. И это при том, что на соседней стойке регистрации для пассажиров первого класса еще завершалось обслуживание оставшихся пассажиров.
Семья потребовала в суде полное возмещение стоимости билета в 910 евро.
Авиакомпания, со своей стороны, настаивает, что поступила правильно и закрыла стойку регистрации в штатном режиме.
Судья Дюссельдорфского участкового суда принял сторону представителей авиакомпании, так как семья не смогла доказать произвол авиаперевозчика.
Однако суд предложил разделить издержки обеим сторонам поровну. Авиакомпания сообщила, что постарается изыскать такую возможность.
Кстати, на отдых в Португалию немцы отправились на машине.